Таким образом, трансформация компании под бирюзовые принципы требует большой гибкости и открытости, поэтому такой тип управления подходит далеко не всем. Термин «бирюзовая компания» в последнее время всё чаще звучит среди владельцев бизнеса и топ-менеджеров, желающих идти в ногу со временем. За последние пять лет некоторые отечественные компании уже обрели новый цвет.
Как применять принципы бирюзы к кассирам в супермаркете или поварам в фастфуде? Дать им самим решать, по каким правилам работать с посетителями или кассой? Бирюза не работает в России, потому что в первую очередь хромает осведомленность — собственники бизнеса просто не знают о существовании новой модели управления. Главные трудности внедрения — поиск подходящих сотрудников. На поиски подходящих по духу, взглядам на жизнь, гороскопу и компетенциям кандидатов могут уходить месяцы и тратиться большие ресурсы. Руководитель отдела компании ЦКТ в Санкт-Петербурге Игорь Дрожаев рассказывает, что, когда он устроился на работу, считал это временной подработкой.
О близости к этой концепции первыми заявили в ретейле — «ВкусВилл» и EdTech-компании. Прижилась она и в стартап-среде, где неформальный подход к работе часто добавляет компании очков в глазах соискателей. К ним на Западе относятся, например, гиганты вроде Google или бренды вроде Patagonia. В бирюзовых организациях принцип самоуправления является одним из основных. Руководители не контролируют подчиненных и не манипулируют ими, их вообще как таковых нет. Зато есть коучи, которые мотивируют, помогают самостоятельно принимать решения и реализовывать идеи.
Эволюционная Цель
В их числе «ВкусВилл», Mindbox, «Фабрика окон», поставщик товаров для сна «Аскона». Но хотя первопроходцы и есть, многие ещё не знакомы с понятием бирюзовых компаний. Я не уверен, что бирюзовые команды – это идеальное решение.
- В их числе «ВкусВилл», Mindbox, «Фабрика окон», поставщик товаров для сна «Аскона».
- Организация занимается медицинским патронажем и взаимодействует с местными больницами.
- Зато есть работодатели, которые при традиционных методах практикуют лёгкое напыление новых веяний — их-то и стоит искать.
- При этом они разделяют миссию компании и стремятся к постоянным улучшениям и развитию.
- Нужно подробно разъяснять кандидатам еще на старте, на чем основывается корпкультура компании.
Термин «бирюзовая компания» появился в 2014 году, его предложил бизнес-консультант Фредерик Лалу. Он хотел описать новый тип организаций, которые отличаются от традиционных своей философией и подходом. Конечно, компании с таким бизнес-стилем существовали и до этого, но именно Лалу разделил управленческие модели по разным классификациям. В своей книге «Создавая цветные организации организации будущего» он показывает разные типы компаний, соответствующие уровням сознания человечества, выделенным американским психологом Грейвсом. Как видите, бирюзовый подход к управлению имеет как плюсы, так и минусы. Так как метод основан на принципах гуманизма, толерантности и взаимоуважения, его использование приводит к повышению продуктивности.
Бирюзовые Организации: Реальная Тема Или Пшик
В таких компаниях растёт и бизнес, и сотрудники вместе с ним, а выгорания случаются реже, так как всегда есть не только кнут, но и пряник. Однако, чтобы бирюзовая компания была успешной, таких людей в составе коллектива должно быть большинство. В Neti поняли, что собрать команду исключительно из бирюзовых сотрудников, к тому же обладающих нужными навыками, — утопия. Идея предоставить им тотальную самостоятельность, полностью избавив от контроля топ-менеджеров, оказалась привлекательна только на первый взгляд. На деле со временем при отсутствии чёткой вертикали власти часть команды потеряла ориентиры.
Во-вторых, те, которые и знают, не уверены, что без контроля и четких планов привести бизнес к процветанию получится. На бумаге звучит хорошо — коллектив профессионалов, за которым не нужно следить, и которые сами делают свою работу, да еще и с улыбкой на лице. Но на деле новая для России модель управления персоналом встречает множество проблем. https://deveducation.com/ И главная из них — сложность в подборе того самого персонала, а также в поддержании высокой мотивации сотрудников. Компания впервые опубликовала данные финансовой отчётности по стандартам МСФО лишь в этом году, предваряя выход на IPO. «Собственники бизнеса просто не знают о существовании новой модели управления», — считает Анастасия Ускова.
В результате работник ощущает себя крохотным винтиком в большом механизме. К сложностям можно отнести долгий и дорогой процесс поиска подходящих кандидатов, их удержание. Расходы на построение корпоративной культуры, без которой в бирюзовых компаниях никуда. Также отсутствие контроля многим кажется в принципе утопическим и не может гарантировать достижение необходимых целей на деле, только в умах фанатов Agile.
Производство и презентация альпинистского снаряжения сплотили коллектив. На базе штаб-квартиры организации даже открылся детский центр для детей сотрудников. Теперь женщины имеют возможность в течение дня общаться с ребенком и обедать вместе. Семейная атмосфера внутри компании повысила рейтинг продукции Патагония на рынке стран Америки. Компания «Фабрика Окон» также использует бирюзовые принципы и стремится к созданию гармоничной системы управления. Например, сеть продуктовых магазинов «ВкусВилл» активно внедряет децентрализованное управление и старается создать условия для саморазвития своих сотрудников.
Некоторые гиганты, такие как «Сбербанк», также начинают применять бирюзовые принципы в своей работе. Однако, пока что это скорее эксперименты, чем полноценное внедрение новой системы управления. Это означает, что бирюзовые компании не воспринимают работников в качестве ресурсов, для них они прежде всего — живые люди со своими потребностями и эмоциями. Дресс-код, жесткий график, планы и KPI мешают целостности и поэтому от них отказываются в бирюзовых компаниях. Классической компании сложновато перейти в «бирюзовый» режим. Сформированный за годы работы коллектив часто оказывается не готовым к подобным переменам.
Это просто один из способов организации работы конкретных людей. В такой структуре может работать не любой человек, для нее нужно подбирать людей. Плюсы в том, что в бирюзовых компаниях очень много свободы, если человек ответственен и самостоятелен. Они точно знают, чего хотят, чему нужно научиться, у них хорошо развито критическое мышление. Если ты их загоняешь в какие-то рамки, они очень быстро вырастают из них. Конкуренция их тоже не мотивирует, поэтому самодостаточные люди концентрируются в одном месте.
Термин «бирюза» по отношению к управлению появился еще в 1960 году, когда американский доктор психологических наук Клер Уильям Грейвз разрабатывал концепцию спиральной динамики. Суть спиральной динамики заключается в том, что индивидуум в своем развитии поднимается по «ступенькам», каждая из которых имеет определенный цвет. Сегодня работникам важна свобода, а чрезмерный контроль со стороны руководства мешает компании полноценно развиваться. Да и продуктивные отношения между сотрудниками не могут строиться на тотальном контроле. Он приводит к появлению страха, а он, в свою очередь ― к стремлению скрыть свои ошибки, из-за чего компании начинают терять суть происходящего. Ошибки нужно разбирать, находить причину их появления и методы, позволяющие предотвратить их в дальнейшем.
Каждая из них имеет свои цели и задачи, а также полную свободу в принятии решений. А если один из членов команды подводит всех, команда может попросить его уйти. В России одними из первых компаний с бирюзовым стилем управления стали банки из топ-50, а также крупные IT компании, например Яндекс или Mail.Ru. Также бирюза активно прижилась в стартап-среде, где неформальный подход к работе часто добавляет очков компании в глазах соискателей. В Россию вслед за Западом всё-таки стал проникать бирюзовый стиль управления.
Новые Требования К Хостинг-провайдерам, Проверки Пивоваров И Ужесточение Контроля За Взысканием Долгов
Подобные сверхкомпании ни на минуту не останавливаются в развитии, а благополучно эволюционируют. Наем новых работников лучше проводить всей командой, ведь именно с ней потенциальный сотрудник будет делить задачи. Коллеги зададут интересующие их вопросы и решат, подходит им новичок или нет. Ответственность за принятого специалиста также несет команда. Далеко не все люди могут эффективно работать в расслабленных условиях бирюзовой компании в силу личностных особенностей. Поэтому очень часто возникают сложности с поиском подходящего работника.
Команда американской компьютерной компании известна разработкой игры «Counter-Strike». Сотрудники свободно помогают друг другу, для этого используют круглые столики на колесах. Организация занимается медицинским патронажем и взаимодействует с местными больницами. Преимуществами «бирюзы» считают отсутствие боссов и командные решения. Количество респондентов в тестовой группе должно составлять не более 10% от общего числа сотрудников, но не менее 5 и не более 100 человек.
Бирюзовое управление – это когда из офигенных звезд собирается джазовый коллектив. Каждый уже много лет выступает сольно и делает собственные знаменитые альбомы. Но когда они собираются вместе на одной сцене, они все знают мелодию, и при этом умудряются по очереди импровизировать. Самое важное в бирюзовом управлении – миссия компании или ее эволюционная цель. Mindbox, российский IT-холдинг является сторонником бирюзового метода управления. Организация проводит эксперименты в некоторых подразделениях, чтобы определить эффективность этого подхода.
При этом в компании нет KPI, а самое важное — это персонал и клиенты. Стоит отметить, что в России бирюзовый метод управления еще не получил широкого распространения, но некоторые компании уже начали применять его принципы. В середине прошлого века Дон Бек и Крис Кован разработали модель эволюционного развития людей, общества и организаций. Из теории следует, что все вышеперечисленные сущности (нас в первую очередь интересую организации) развиваются по восходящей спирали, которая разделена по цветам. Пожалуй, одним из самых ярких примеров можно считать компанию «ВкусВилл».
Я не о содержании того рекламного креатива, а о реакции топ-менеджмента с извинениями. Бирюзовыми Лалу называет организации со свободным графиком, децентрализованным управлением и отсутствием контроля за каждым работником. Получается, что в службе технологий его компания бирюзовая, а в других отделениях — очень дисциплинированная и технологичная. По словам Высоцкого, такое совмещение позволяет добиваться прекрасных результатов. Стабильные финансовые результаты банка «Точка» тоже подтверждают, что бирюзовая модель может быть коммерчески успешной. Несмотря на неудачу, основатели Neti нашли в эксперименте свои плюсы.
По законам холакратии на работе никогда не скажут забыть о домашних проблемах. Минус заключается в постоянном ощущении трудового пространства вокруг. Уникальность организаций, обнаруженных писателем, в эффективном самоуправлении. Такой товар штучный, он нуждается в защите, поэтому его хорошо прячут.
По такому же принципу функционирует японская компания Тойота. Руководящие посты заняты опытными сотрудниками, которые начинали с низов и благодаря усердию поднялись на самую вершину. Талант и опыт не тождественны, иногда решающим становится мнение и молодого сотрудника. Оранжевые компании предпочитают демократический или трансформационный стиль управления, где лидеры поощряют инновации и креативность в своих командах. Многие функции (управление персоналом, маркетинг, PR) распределены среди нескольких людей.
Таким людям проще реализовать себя в бирюзовых организациях. Им не мешают жесткие правила, они могут работать по ночам, по утрам, из дому, из офиса — откуда угодно. Однако на практике полностью бирюзовых компаний не так много. Зато есть работодатели, которые при традиционных методах практикуют лёгкое напыление новых веяний — их-то и стоит искать. Хочешь улучшить процессы в смежном отделе — вот тебе окошко для фидбэка, мы обязательно учтём ваше мнение, но сделаем всё равно как хотим.